随着疫情形势的重复，九州酷游养老各分院执行一级响应防控步伐，实行全关闭治理。在养老院全关闭治理期间，暂停家属探视，暂停院内老年人就医之外的离院外出，坚持线上关爱联系和种种非接触性效劳及应急支持。虽然一级响应期间，老人难免会有一些焦虑的情绪，养老院针对性地开展种种形式的暖心效劳，最洪流平上给予老人更多眷注。
在九州酷游养老燕子河院里，一大早，事情人员领导尊长们进行有趣、愉快的小游戏，爷爷奶奶们围坐在一起、欢歌笑语，追随音乐节奏，不由自主地摇摆身体，展示着健康活力的姿态。
别的，九州酷游养老各分院还通过不间断拍摄小视频、照片来纪录老人们的日常生活，并把视频和照片发抵家属群中，让家属能越发了解老人们目前的生活现状。
